Een training voor het assertief optreden en zelfverzekerd communiceren. Door je te leren begrijpen wat assertiviteit werkelijk inhoudt, door je te leren assertief te zijn en hoe je krachtig, effectief en ontspannen kan communiceren, voelt je je prettiger, zelfverzekerder en functioneert je effectiever.
Inhoud
Tijdens deze training leer je voor jezelf op te komen en op een duidelijke wijze kort en bondig te communiceren. Om doelgericht en efficiënt te kunnen werken is het van belang om goed voor ogen te houden wat je doelen zijn, welke resultaten je wilt nastreven en hoe je dit wilt communiceren en afstemmen met de klant en/of college. Je begeeft je vaak op de as van samenwerken aan de ene kant, en onderhandelen en conflict aan de andere kant.
Hoe blijf je effectief? Hoe stel je je grenzen? Hoe haal je het optimale uit de samenwerking met de klant, zodat deze graag een lange termijn relatie met je wilt opbouwen? We gaan je in deze training laten werken aan het assertief optreden en het krachtig communiceren met anderen, zodat de relatie goed blijft, jij je prettig voelt, én je doelen realiseert.
Tijdens deze training richt je onder andere op vaardigheiden in doelen stellen en realiseren, in assertieve communicatie. Onderhandelen in de werkomgeving, omgaan met conflicten en een eigen inzicht te krijgen in eigen sterke gedragsstijlen en valkuilen daarvan. Je gaat aan de slag met diverse werkvormen. Deze zijn interactief en afwisselend: praktijk-, groepsopdrachten en discussies worden afgewisseld. Via rollenspelen krijg je meer zicht op jouw non-verbale communicatie en leer je op de juiste wijze gebruik te maken van lichaamstaal.
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor professionals die zelfverzekerder willen overkomen en zijn boodschap of tijdens overleggen krachtiger en effectiever wil communiceren.
Studieduur
De training duurt 2 dagen. Een trainingsdag duurt van 9.30 tot 17.00 uur.
Resultaat
- Je bent in staat krachtig, effectief en ontspannen te communiceren.
- Je bent in staat aan te geven wat je wilt, wat je denkt en wat je voelt.
- je bent in staat op een respectvolle manier feedback geven en ontvangen en omgaan met weerstand.
- Je bent in staat je grenzen te herkennen en deze aan te geven.
- Je voelt je zelfverzekerder en daardoor functioneert u effectiever.
Toelatingseisen
Voor deelname aan deze training worden er geen eisen gesteld. Voorafgaand aan de training zal er een kort intakegesprek plaatsvinden.
Vragen
Heb je naar aanleiding van deze informatie nog vragen? Neem dan contact met ons op.
De training “assertief optreden & krachtig communiceren” bestaat uit 2 dagen. Tijdens deze training komen onderstaande onderdelen aan bod.
Assertief optreden, zelfverzekerd gedrag en krachtig communiceren
- Balans eigen belang – andermans belang
- Assertief, subassertief en agressief gedrag
- Het aangeven van grenzen
- Duidelijk zeggen wat je denkt, voelt en wilt
- Assertief communiceren
- Aan het woord komen in een groep
- Aandacht krijgen en vasthouden
- Feedback geven en ontvangen
- Gebruikmaken van lichaamstaal
- Omgaan met stress en emoties
- Problemen oplossen
- Zelfrespect en zelfvertrouwen
Werkvormen:
- Theorie
- Video
- Acteur
- Cases en oefeningen
- Games
Inhoud:
- Doelen stellen
- Plannen van eigen werkzaamheden
- Technieken om efficiënt en doelgericht te werken
- Gesprekstechnieken en assertiviteit (acteur)
- Onderhandelen
- Conflicthantering
- Overleggen en samenwerken
- Roos van Leary: macht en relatie in de samenwerking
Kostenspecificatie
Deze training bedraagt: € 750 (excl. BTW)
Dit bedrag is inclusief studiemateriaal, examen, accomodatie- en arrangementskosten (koffie, thee, frisdrank en een uitgebreide lunch).
Overnachting
Een overnachting met is optioneel. Wij adviseren dit wel, aangezien het informeel delen van ervaringen met andere deelnemers goed is voor je leerproces.
Meerdere trainingen
Als je geïnteresseerd bent in het volgen van een combinatie van trainingen (fast track) of meerdere (In company) trainingen dan gelden er andere (goedkopere) tarieven.
Betaling
Na inschrijving ontvang je een bevestiging per e-mail en een factuur voor de hele training. Na betaling is je inschrijving definitief. Voor gespreide betaling kun je contact opnemen via info@get-smarter.nl.
Mocht u naar aanleiding van bovenstaande vragen hebben, advies willen of een offerte willen ontvangen, neem dan contact op.
Hieronder tref je een overzicht met de trainingsdata & locatiegegevens voor de training. De training duurt in zijn geheel 2 dagen.
| Datum | Duur | Locatie | Inschrijven |
| 30 + 31 oktober 2017 | 2 dagen | Amsterdam | Inschrijven |
| 30 + 31 oktober 2017 | 2 dagen | Rotterdam | Inschrijven |
| 30 + 31 oktober 2017 | 2 dagen | Utrecht | Inschrijven |
| 30 + 31 oktober 2017 | 2 dagen | Eindhoven | Inschrijven |
